FAQ

Livraison & Commande

Quand recevrai-je ma commande?

Votre commande sera préparée et expédiée dans un délai de 48 à 72h. Après prise en charge de votre colis par le transporteur, la livraison sera effectuée dans un délai moyen de 5 à 10 jours ouvré (hors week-ends et jours fériés). Ces délais de livraison peuvent varier selon les zones de livraison.

Les éventuels frais de douanes de sont à la charge de l'acheteur.

Comment puis-je suivre mon colis?

Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande en cliquant sur le lien suivant : Suivre ma commande

Annulation & Retour

Puis-je modifier ma commande ?

Oui, si celle-ci n'est pas "en cours de traitement".

Comment retourner ma commande ?

vous disposez de 15 jours pour retourner votre commande

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